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営業課長 新山昭博 平成24年入社
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Q1現在の仕事内容は？
主に清掃業務と収集運搬業務の管理です。
清掃業務は担当現場の日常清掃の作業計画、清掃スタッフの募集採用、定期清掃の日程調整及び立会い、特別清掃の見積もり作成等です。
収集運搬業務は川崎市から中原区内の空き瓶と空き缶・ペットボトル等の収集運搬業務を受託しています。業務内容は運転手・助手の募集採用、スケジュール管理、安全管理等です。
他に新規営業の開拓もしています。
総合ビル管理として日常清掃、定期清掃の営業と管理及び市の民間委託業務として中原区内の収集運搬の管理に努めております。
・主に各現場への日常清掃管理と定期清掃管理と営業
・顧客先への提案営業と新規営業開拓廻り -
Q2仕事の魅力・やりがいは？
総合ビル管理なので清掃だけでなく、設備、警備、産業廃棄物、植栽管理、リフォーム等と幅広い業務なので自分自身のスキルアップに繋がることが魅力です。
特に新規営業で仕事を受注できた時は「今までの努力が実を結んだ！」と実感し、やりがいを感じます。
一般的に清掃だけでなく、産業廃棄物・植栽造園・消防設備・排水管清掃・貯水槽清掃・内装と、幅広くお仕事があるので自身のスキルアップにも繋がる事が魅力です。
新規営業を取れた時に、今までの努力が実を結べたと実感しやりがいを感じます。
又、売上達成に向け、営業で取れた利益が反映され売上達成目標へ多いに貢献できたときです。 -
Q3今の職に携わって、うれしかったことは？
営業に携わる中で経験豊富な方々から学ぶ技術が自分自身のスキルアップに繋がります。お客様に提案した仕事が引渡し時に喜んでもらえるととてもうれしいです。
営業に携わらせて頂く中、仕事の種類が豊富なので色々なプロの職人さんと接し知らなかった事などを学び新たに人脈が広がる事です。又、お客様に提案したお仕事が受注でき完成度の高さを喜んで頂いた時にうれしさを感じます。
時には、人手不足の為に人員の手配が付かない時などは自ら現場に入らせて頂き作業に徹する時もありますが、そういう時こそ現場の気持ちを良く理解でき周りのスタッフと困難を乗り越えられた時です。 -
Q4仕事をしている上で大切にしていることは？
お客様との信頼関係が築けるよう常にお客様の立場に立って提案をすることを心掛けています。
お客様からの急な清掃依頼や日常清掃の欠員時には協力会社や清掃スタッフにお願いしなければならないので、日頃より人間関係が築けるようコミュニケーションを大切にしています。
・何事にも「誠実」をモットーに業務に従事しております。
スムーズに事が進むだけではなく、クレーム対応で駆け回る時もありますが、常に誠実な対応を心掛けお客様との信頼関係を大切にしています。
・益々少子高齢化が進み一人一人の役割が非常に重要だと感じます。現場のスタッフは特に年齢も人生経験も年上の方が豊富なので、話をよく聞き尊敬の念を持つ事を心掛け一緒に仕事を進めております。 -
Q5東旺ビルサービスはどんな会社？
・自分の意見や考えが言いやすいので風通しの良い社風だと思います。
・担当現場は各々決まってますが、業務が重なりこなしきれない時は営業同士助け合うチームワークのある会社です。
・残業時間は多くありません。定時に帰れることを目標にみんな頑張ってます！
・新年会、歓迎会、納涼会など交流を深められる会が多いです。資格取得時にはバックアップをしてくれます。
・社風としては何でも言い合える賑やかな環境だと思います。
・事務処理で大変な時は周りの皆さんが協力してくれ非常に助かっております。
・定期的な飲み二ケーションもあり人間関係の交流が深められる環境です。
・現場のスタッフ一人一人を大事にしているので、その人が今いる場所で輝ける環境だと思います。
・資格取得を最大限にバックアップしてくれる会社だと思います。 -
Q6将来の目標は？
ビルメンテナンス業には沢山の資格があります。先ずはビルクリーニング技能士の合格を目指します。
そして、社長が目指す「地域から愛される会社！」に向かって一緒に頑張っていきたいです。
先ずは取るべき国家資格取得を勝ち取るのに挑戦中です。
お客様が総合ビル管理の事なら「東旺ビルサービス」と直ぐ頭に浮かぶぐらい会社としても仕事の完成度でも信頼を頂けられるよう会社の発展の為に自身を磨いていく決意です。
そして地域からも愛される会社へ大成長する企業になる事が目標です！
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